Roubo e segurança

Carro roubado ou furtado: o que fazer agora (passo a passo em MG)

Resposta rápida

Carro roubado: o que fazer? Primeiro, fique em segurança. Depois, ligue para o 190 (ou 191 em rodovia federal) e, se tiver rastreador, acione a central de emergência na hora: os primeiros minutos são os que mais contam. Em seguida, registre o boletim de ocorrência. Em Minas, roubo é registrado presencialmente na Polícia Civil ou na PM, e furto pode ser registrado online na Delegacia Virtual.

Neste artigo
  1. Roubo ou furto? A diferença muda o que você faz
  2. Passo a passo: o que fazer nos primeiros minutos
  3. E se o veículo for encontrado?
  4. Onde e quando mais acontece em BH
  5. Como diminuir o risco
  6. Perguntas frequentes

Descobrir que o carro (ou a moto) sumiu dá um choque, e é normal não saber por onde começar. Este guia mostra a ordem certa, com as regras de Minas Gerais, para você não perder tempo nem esquecer nada.

Roubo ou furto? A diferença muda o que você faz

  • Furto: o veículo é levado sem violência ou ameaça. É o caso clássico do carro estacionado na rua que some.
  • Roubo: o veículo é levado com violência ou ameaça, como no assalto no semáforo ou na porta de casa.

Em Belo Horizonte, o furto é muito mais comum. Em 2025 foram 10.165 furtos e 1.318 roubos de veículos na capital, segundo a Polícia Militar. Ou seja, na maioria das vezes ninguém vê a hora em que o carro é levado, e por isso saber rápido faz tanta diferença.

Passo a passo: o que fazer nos primeiros minutos

1. Sua segurança vem primeiro

Em um roubo, não reaja e não siga o ladrão. Vá para um lugar seguro antes de qualquer ligação.

2. Ligue para o 190

Informe a placa, o modelo, a cor, o local e a hora aproximada, e diga para onde o veículo foi, se souber. Em rodovia federal, ligue para a PRF no 191.

3. Tem rastreador? Acione a central agora

Se o seu rastreador tem central de emergência, ligue para ela na mesma hora. A central localiza o veículo, pode bloquear o motor e acompanha a recuperação junto com a polícia. Cada minuto conta: quanto antes o alerta, mais perto o veículo está.

Se o rastreador não tem central (modelos "sem mensalidade" ou tags Bluetooth), abra o app, anote a última posição e passe para a polícia. Não vá ao local sozinho.

Atenção

Ladrões costumam procurar e arrancar o rastreador logo nos primeiros minutos. Também há quem use bloqueador de sinal (jammer), que é proibido no Brasil para particulares, segundo a Anatel. É por isso que uma segunda camada de proteção escondida em outro ponto do veículo faz diferença.

4. Registre o boletim de ocorrência

Em Minas Gerais:

SituaçãoComo registrar
Roubo (com violência ou ameaça)Presencialmente, em uma unidade da Polícia Civil ou da Polícia Militar
Furto (sem violência)Online, pela Delegacia Virtual de MG, ou presencialmente

O registro online de furto vale quando o autor é desconhecido, não houve violência ou ameaça, o fato aconteceu em Minas, há até 30 dias, e quem registra é maior de 18 anos. O serviço é gratuito.

5. Confirme o impedimento depois de 72 horas

Se o veículo não for encontrado em até 72 horas, procure a Polícia Civil para confirmar o impedimento por furto ou roubo, que fica registrado no veículo.

6. Avise o seguro, a financeira e quem mais precisar

  • Seguradora: abra o sinistro o quanto antes, com o número do boletim.
  • Financeira: se o veículo é financiado, comunique o banco.
  • Trabalho ou aplicativo: se o veículo é ferramenta de trabalho, avise a empresa ou a plataforma.

E se o veículo for encontrado?

Se a polícia ou a central de rastreamento localizar o veículo, a recuperação é feita com a polícia. Não vá buscar sozinho. Depois da liberação, consulte a situação do veículo no Detran-MG. Se a restrição de furto ou roubo continuar aparecendo, procure a delegacia que registrou o caso ou o Detran para regularizar. Veja o passo a passo da liberação em carro roubado recuperado: o que fazer.

Onde e quando mais acontece em BH

Os dados da Secretaria de Segurança de Minas (Sejusp) mostram onde os furtos se concentram. No 1º semestre de 2026, os bairros com mais furtos de veículos em BH foram Santa Efigênia (105), Vila Clóris (95) e São Luiz (94). No total, a capital teve 3.823 furtos no semestre, 21,7% menos que no mesmo período de 2025.

Os números estão caindo, mas continuam altos: de janeiro a agosto de 2026, Minas registrou 15.166 roubos e furtos de veículos, dos quais 13.600 foram furtos. Veja como escolher a proteção certa no guia rastreador veicular em BH.

Como diminuir o risco

  • Alerta de ignição e cerca virtual: o app avisa se o veículo for ligado ou sair de uma área fora de hora. Como a maioria dos casos é furto, sem ninguém por perto, esse aviso adianta a reação.
  • Bloqueio pelo app, para impedir que o motor volte a funcionar.
  • Segunda camada de proteção, para quando o rastreador principal é encontrado.
  • Estacione em local iluminado e movimentado, e não deixe documentos nem a chave reserva dentro do veículo.

Os critérios para escolher um rastreador que ajude de verdade estão em melhor rastreador veicular. E se você está entre rastreador e seguro, veja rastreador ou seguro.

Perguntas frequentes

Moto roubada: o que fazer?

O passo a passo é o mesmo: segurança, 190, central do rastreador e boletim de ocorrência. Para furto de moto em Minas, também dá para registrar online na Delegacia Virtual, nas mesmas condições do carro.

Dá para fazer boletim de roubo de carro pela internet em MG?

Não. Pela Delegacia Virtual de Minas só é possível registrar furto (sem violência). Roubo deve ser registrado presencialmente na Polícia Civil ou na PM.

Quanto tempo a polícia leva para encontrar um carro roubado?

Não há prazo. Sem rastreador, depende de o veículo ser abordado ou encontrado por acaso. Com rastreador e central de emergência, a busca começa na hora, a partir da posição do veículo.

Carro financiado roubado: tenho que continuar pagando?

O contrato de financiamento continua valendo. Se você tem seguro, a indenização pode ser usada para quitar o saldo devedor. Confirme as regras e converse com a financeira e a seguradora com o número do boletim em mãos.

Rastreador é obrigatório?

Não. A regra do Contran que previa equipamento antifurto em veículos novos (Resolução 245/2007) teve os efeitos suspensos em 2015.

Fontes consultadas
Redação MelhorRastreador

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